市文旅局透露,针对此前各级政府在监管 OTA 过程中存在的法律法规依据不足问题,目前国家文化和旅游部已起草《在线旅游经营服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)征求意见稿,并已完成向各省市征求意见 ... 在旅游行业内,OTA 投诉量高企的问题已不容忽视,因此,市文旅局首次采取了行政约谈的形式要求去哪儿网、中青旅遨游网、携程旅行网、马蜂窝、途牛旅游网、同程艺龙、美团旅行、穷游网、驴妈妈旅游网、阿里巴巴飞猪 10 家重点企业规范在线旅游经营行为 ... 根据旅游投诉 3·15 平台 10 月投诉数据显示,OTA 中,涉及去哪儿网的投诉最多,占在线旅游企业投诉总量的 53.7%。