9月17日,天猫精灵在云栖大会上发布了全场景人机交互系统AliGenie 5.0,将视觉、语音、触觉等多种形态的交互方式融合在一起,能更精准地感知物理世界,深入理解使用者的意图,让人与机器的交流像和朋友一样自然流畅。