企业机构正在从应对新冠疫情转向推动增长,因此它们必须关注形成今年主流趋势的三个主要领域:以人为本、位置独立性和韧性交付 ... 这些趋势在组合后的整体影响大于它们各自的独立影响,并且专注于满足全球各地的社会与个人需求来实现最佳交付 ... Burke表示:去年,Gartner将多重体验定义为一种重要的战略科技趋势。