部分商家及承运商订单履约时效受到了影响,京东针对商家出台延迟发货政策,即下单时间在 7 月 19 日至 7 月 23 日,且收发货地址在河南的订单,发货时间将延长,并取消对商家发货延迟的时效考核 ... 为了减轻商家损失,维持店铺正常运营,京东将为河南商家提供付费课程 1 个月免费学习服务,商家可根据自身需要在京东服务市场平台申请 ... 京东客服也全力支持河南商家,商家可在每天 9 点至 21 点拨打电话号码 4006229068,客服团队将启动电话人工直通服务,为商家提供咨询服务。