只是,所有转型都要面临阵痛,这种痛感在物业这样的劳动密集型产业表现的尤为明显,用锋物科技创始人李明远的话来说,“物业需要的数字化不仅仅是一套业财系统这类的数字工具,更重要的是能够通过工具连接进行决策和需求反馈的管理平台,但市场上真正懂物业价值的企业却寥寥无几” ... 如此,对于物业,李明远认为还是应该放长远来看,不管是中国基层的管理模式,还是随着人口老龄化的问题愈加凸显,市场对于物业的需求必然是越来越多,人们期待的物业也不只是保洁、保安、保绿、保修这些基础的服务,还可能是养老、教育等更高的社区增值服务 ... 正如李明远所说,物业的价值不止是一种服务,更是承载服务的平台,关键在于有效整合重组物业的各项资源,建立一个更高效、更有价值、同时也可复制裂变的服务体系,从而提升物企组织的履约能力和效率。